.png){kind=logo}
بالتعاون مع جامعة مقرنشهادة محترف الأعمال في المبيعات
تفاصيل الدورة التدريبية
نظرة عامة موجزة على البرنامج التدريبي.
يقدّم برنامج شهادة محترف الأعمال في المبيعات مسارًا تدريبيًا مهنيًا يركّز على بناء مهارات البيع الحديثة وفق منهجية عملية تغطي دورة البيع الكاملة، بدءًا من البحث عن العملاء المحتملين والتواصل الأول، مرورًا بتأهيل العميل وفهم احتياجه، ثم تقديم العرض البيعي والتعامل مع الاعتراضات، وصولًا إلى إغلاق الصفقة ومتابعة العميل بعد البيع.
كما يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات البيع الاستراتيجي والإقناع وبناء العلاقات، مع تحسين القدرة على قياس الأداء البيعي وتحسين النتائج، بما يجعل الدورة مناسبة للراغبين في تأسيس أو تطوير قدراتهم في البيع داخل بيئات الأعمال الحديثة.
محتوى المادة التدريبية
الموضوعات التي سيتناولها البرنامج التدريبي.
مدخل إلى البيع الاحترافي.
مراحل دورة البيع.
البحث عن العملاء المحتملين Prospecting.
استراتيجيات الاتصال الأول.
تأهيل العميل وفهم احتياجه.
العروض البيعية والإقناع.
التعامل مع الاعتراضات.
التفاوض البيعي.
إغلاق الصفقة.
قياس الأداء وتحسين النتائج.
أهداف الدورة
ما الذي ستحققه بعد إتمام البرنامج التدريبي.
- فهم مفهوم البيع ودوره في نمو الأعمال.
- معرفة مراحل العملية البيعية.
- تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم.
- بناء تواصل ناجح من أول اتصال.
- تحليل احتياجات العميل.
- تقديم المنتج أو الخدمة بطريقة مقنعة.
- التعامل مع الاعتراضات باحتراف.
- إغلاق البيع ومتابعة العميل.
- تطوير علاقة طويلة المدى مع العملاء.
تفاصيل الدورة التدريبية
نظرة عامة موجزة على البرنامج التدريبي.
يقدّم برنامج شهادة محترف الأعمال في المبيعات مسارًا تدريبيًا مهنيًا يركّز على بناء مهارات البيع الحديثة وفق منهجية عملية تغطي دورة البيع الكاملة، بدءًا من البحث عن العملاء المحتملين والتواصل الأول، مرورًا بتأهيل العميل وفهم احتياجه، ثم تقديم العرض البيعي والتعامل مع الاعتراضات، وصولًا إلى إغلاق الصفقة ومتابعة العميل بعد البيع.
كما يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات البيع الاستراتيجي والإقناع وبناء العلاقات، مع تحسين القدرة على قياس الأداء البيعي وتحسين النتائج، بما يجعل الدورة مناسبة للراغبين في تأسيس أو تطوير قدراتهم في البيع داخل بيئات الأعمال الحديثة.
محتوى المادة التدريبية
الموضوعات التي سيتناولها البرنامج التدريبي.
مدخل إلى البيع الاحترافي.
مراحل دورة البيع.
البحث عن العملاء المحتملين Prospecting.
استراتيجيات الاتصال الأول.
تأهيل العميل وفهم احتياجه.
العروض البيعية والإقناع.
التعامل مع الاعتراضات.
التفاوض البيعي.
إغلاق الصفقة.
قياس الأداء وتحسين النتائج.
أهداف الدورة
ما الذي ستحققه بعد إتمام البرنامج التدريبي.
- فهم مفهوم البيع ودوره في نمو الأعمال.
- معرفة مراحل العملية البيعية.
- تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم.
- بناء تواصل ناجح من أول اتصال.
- تحليل احتياجات العميل.
- تقديم المنتج أو الخدمة بطريقة مقنعة.
- التعامل مع الاعتراضات باحتراف.
- إغلاق البيع ومتابعة العميل.
- تطوير علاقة طويلة المدى مع العملاء.
المستهدفون من البرنامج
هذا البرنامج مصمم للفئات التالية.
- موظفو المبيعات وتطوير الأعمال.
- مسؤولو خدمة العملاء والحسابات والعلاقات التجارية.
- المشرفون ومديرو فرق البيع.
- أصحاب الأعمال ورواد الأعمال الراغبون في تطوير مهارات البيع والإقناع.
- كل من يريد إتقان دورة البيع من التنقيب إلى الإغلاق وتحسين النتائج البيعية.